Algemeen
- Mijn bestelling is (sterk) vertraagd. Hoe komt dat?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?
- Het afgeleverde item bevalt me niet. Wat nu?
- Mijn aankoop is beschadigd of defect. Wat nu?
- Wat zijn jullie leverkosten?
- Bieden jullie gratis meubelleveringen aan?
Cash & Carry
Afhaling
- Waar vind ik het door mij gekozen Pick Up Point?
- Waarom biedt Going Objects de mogelijkheid tot afhalen aan?
- De items uit mijn bestelling zijn voor afhaling (toegekomen) in jullie magazijnen. Wat nu?
- Vanaf wanneer staat mijn bestelling klaar in het door mij gekozen Pick Up Point?
- Ik kan niet aanwezig zijn op het door mij gekozen afhaalmoment. Wat nu?
- Ik kom mijn aankoop afhalen met eigen transport. Waar vind ik de juiste afmetingen van de pakketten?
Postlevering
- Wat is een postlevering?
- Wie verzorgt jullie postleveringen?
- De items uit mijn bestelling zijn voor postlevering (toegekomen) in jullie magazijnen. Wat nu?
- Hoe weet ik of mijn postzending bij jullie vertrokken is?
- Wanneer mag ik mijn postzending verwachten?
- Kan ik een postlevering ook laten plaatsvinden op een adres buiten België en Nederland?
Meubellevering
- De items uit mijn bestelling zijn voor meubellevering (toegekomen) in jullie magazijnen. Wat nu?
- Wie verzorgt jullie meubelleveringen?
- Wie verzorgt jullie meubelleveringen?
- Waar kan ik mijn meubellevering laten plaatsvinden?
- Ik wil mijn meubels laten leveren op een adres buiten België en Nederland. Wat nu?
- Brengt jullie meubeltransport mijn aankoop tot in de door mij aangewezen ruimte?